Эффективность выполнения процедур управления операционным риском

18.08.2025

В фокус экспертного анализа входит оценка качества управления риском аутсорсинга (Дополнение Глава 8.1 716-П и далее), проведение независимой оценки качества данных в информационных системах (не в базе событий операционного риска), проверка обоснованности принятых в Банке Показателей Операционной Надежности, КИРов и КПУРов, ЦПОНов, данных статистики по процессам, методологии Методики Обеспечения Полноты Данных, Сценариев для Сценарного Анализа, полноты выявления событий операционного риска и операционной надежности по сравнению с эталонными отраслевыми практиками из ведущих российских банков и т.п.


Проведение внешней оценки позволяет до проведения проверки ЦБ РФ устранить наиболее широко распространенные требования из предписаний в инициативном порядке, избежать занижения показателей СУОН, КИР и КПУР, что приводит к превышению плановых показателей фактическими. Подобные превышения свидетельствуют о неэффективности системы управления оперрисками и опернадежностью, что может привести к существенному увеличению компоненты ОР в формуле расчета достаточности капитала Н1. Нарушения требований 716-П, 744-П, 787-П может привести к требованиям к Банку об увеличении резервов со стороны ЦБ РФ. В эти нарушения входит назначение показателей Системы Операционной Надежности в отсутствии утвержденной в Банке методологии на уровне Внутренних Нормативных Документов, утверждаемых Советом Директоров и/или Правлением Банка до 01 октября 2022 г. В отсутствие ВНД Члены Правления Банка несут персональную ответственность.

Оценка по 716-П, 744-П, 850-П, 6103-П, МР-17 и МР-18 ЦБ РФ включает:

1.     В соответствии с методическими указаниями ЦБ:

a.      Средневзвешенная оценка;

b.     Организация СУОР;

c.      Полнота ВНД регламентации ОР;

d.     Качество процедур управления ОР;

e.      Оценка контроля объёма, принятого ОР;

f.      Оценка эффективности ИБ;

g.     Оценка эффективности ИС;

h.     Оценка эффективности системы отчетов;

i.       Оценка эффективности системы КПУР;

j.       Оценка эффективности - доп. Требования.

2.     Проведение анализа внутренних нормативных документов 716-П, 6103-У, 787-П:

a.      Политика управления операционным риском

b.     Политика управления риском информационных систем

c.      Политика управления риском информационной безопасности

d.     Политика управления операционной надежностью

e.      Порядок управления операционной надежностью

f.      Порядок обеспечения непрерывности и качества функционирования информационных систем

g.     Порядок и методы определения потерь от реализации событий операционных рисков, а также способов возмещения

h.     Положение о КПУР

i.       Положение об оценке персонала

j.       Система мотивации персонала к участию в управлении операционным риском

k.     Порядок ведения базы событий риска информационной безопасности Банка

l.       Порядок ведения базы событий операционного риска

m.   Порядок управления рисками информационной безопасности в Банке

n.     Концепция о применимости мер защиты информации в отношении объектов информационной инфраструктуры Банка

o.     Требования к организации ресурсного (кадрового и финансового) обеспечения системы обеспечения информационной безопасности Банка

p.     Обеспечении информационной безопасности на стадиях (этапах) жизненного цикла автоматизированных банковских систем Банка

q.     Методические указания к порядку расчета и обоснованию сигнальных и контрольных значений контрольных показателей уровня риска информационной безопасности Банка

r.      Методика операционной надежности

s.      Организация контроля за функционированием системы обеспечения информационной безопасности Банка

t.       Сканирование на проникновение и анализ уязвимостей информационной безопасности объектов информационной инфраструктуры Банка

u.     Защита от воздействия вредоносных кодов Банка

v.     Положение об оценке СУОР

w.    Положение о порядке обнаружения, анализа и реагирования на инциденты, связанные с нарушением требований к обеспечению защиты информации при осуществлении переводов денежных средств в Платежной Системе Банка

x.     Положение о порядке использования внешних информационных систем

y.     Планы обеспечения непрерывности деятельности

z.      Порядок обеспечения непрерывности технологических процессов

aa.   Методика расчета размера операционного риска

bb. Методика обеспечения качества данных в информационных системах

cc.   Порядок оценки угроз технологическим процессам

3.     Оценка и проверка расчета показателей:

a.      КПУР (ключевые показатели уровня риска) по 716-П, 6103-У (23 показателя КПУР) сигнальные и контрольные значения;

b.     ЦПУОН (целевые показатели операционной надежности) 787-П в разрезе 13 технологических процессов (каналов работы - технологических участков)

                                                    i.     Допустимое время простоя и (или) деградации технологического процесса

                                                  ii.     Допустимая доля деградации технологического процесса

                                                iii.     Допустимое суммарное время простоя и (или) деградации технологического процесса

                                                iv.     Продолжительность времени работы (функционирования) технологического процесса

                                                  v.     допустимого отношения общего количества банковских операций и иных операций;

                                                vi.     показателя соблюдения режима работы (функционирования) технологического процесса

4.     Оценка проведения расчетов показателей по 744-П:

a.      размер операционного риска (ОР);

b.      величины компонента расчета размера операционного риска (КБИ);

c.      величина коэффициента внутренних потерь (КВП).


Указанная методология внедрена в Промышленном и коммерческом банке Китая (ICBC), Ситибанк, Банк Русский Стандарт, Русский Стандарт Страхование, ПСКБ, БКС, Тойота Банк, Рено Ниссан Банк, Мидзухо Банк, Юг-ИнвестБанк, БелгородСоцБанк, Яндекс Деньги и др.


В части методологии и ПО для 716-П, 744-П и 850-П для банковского сектора компания Ланселот тесно сотрудничает с ЦБ РФ и консалтинговыми компаниями Deloitte, EY и PWC.